Fournisseurs de services

Cette page précise le rôle de chacun de nos fournisseurs de services, les données concernées et l'endroit où elles sont hébergées. Toutes les données produites par les élèves dans l'application sont hébergées au Canada dans la province du Québec.

Gestion des données de l'application Grifori

- Fournisseur : Amazon Web Services (AWS)

- Données recueillies lors de l'utilisation de l'application Grifori par les enseignants et les élèves, incluant les textes, images, fichiers audio et des statistiques d'utilisation anonymes.

- Localisation des données : Canada, province du Québec

- Politique de confidentialité : https://aws.amazon.com/fr/privacy

Connexion à l'application

- Fournisseur : Google

- Données utilisées pour la connexion à l'application Grifori :

• Enseignant : nom complet et adresse courriel.

• Élève : identifiant choisi par l'enseignant, généralement le prénom seul.

- Localisation des données : États-Unis

- Politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy?hl=fr-CA

Hébergement du site web, gestion de la relation client et envoi de courriels

- Fournisseur : TierPeak

- Données des enseignants qui s'inscrivent ou communiquent avec Grifori via les pages et formulaires du site web. Aucune donnée des élèves.

- Localisation des données : États-Unis et Canada

- Politique de confidentialité : https://tierpeak.com/politique-confidentialite

Communication avec les utilisateurs (soutien)

- Fournisseur : Google (Google Workspace - Gmail)

- Données des échanges par courriel avec les enseignants et les institutions, incluant les demandes d'information, le soutien et une copie des reçus d'achat (nom, adresse courriel, adresse de facturation, produit acheté, montant et date). Les reçus ne contiennent jamais le numéro de la carte de crédit. Aucune donnée des élèves.

- Localisation des données : États-Unis. Les données peuvent aussi être traitées dans d'autres pays conformément à la politique de confidentialité de Google.

- Politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy?hl=fr-CA

Paiements

- Fournisseur : Stripe

- Données récupérées dans le formulaire d'achat en ligne par carte de crédit. Aucune donnée des élèves.

- Localisation des données : États-Unis et Canada. Les données peuvent aussi être traitées dans d'autres pays conformément à la politique de confidentialité de Stripe.

- Politique de confidentialité : https://stripe.com/fr-ca/privacy

Facturation

- Fournisseur : Intuit (Quickbooks)

- Données des institutions requises pour la production de factures pour les achats institutionnels lorsque l'achat ne peut pas . Aucune donnée des élèves.

- Localisation des données : États-Unis. Les données peuvent aussi être traitées dans d'autres pays conformément à la politique de confidentialité de Intuit.

- Politique de confidentialité : https://www.intuit.com/privacy/statement/fr-ca